Varför står med på mitt kontoutdrag?

På ditt kontoutdrag står det eftersom ett medlemskap köptes med . I samband med det första köpet fick jag ett välkomstmejl med inloggningsuppgifterna till . Det kommer att finnas i din inkorg.

14 dagars full återbetalningsgaranti

Hitta ditt medlemskap

Dina frågor, besvarade

Vad man bör veta om produkter och betalningar

är en webbaserad plattform som erbjuder programmeringskurser till sina prenumeranter. Oavsett vilket språk det gäller kan du lära dig grunderna och reglerna i din egen takt, hemifrån, utan att behöva något annat. Varje kurs tar dig ett steg närmare att behärska programmering, och det du lär dig i en lektion kan du tillämpa direkt när den är slut. Det finns inga begränsningar för hur många kurser du kan gå igenom.
På ditt kontoutdrag står det eftersom ett medlemskap köptes med . I samband med det första köpet fick jag ett välkomstmejl med inloggningsuppgifterna till . Det kommer att finnas i din inkorg.

Du kan säga upp ditt medlemskap på något av följande sätt:

  • Kontakta vår kundtjänst och begär att ditt medlemskap ska sägas upp.
  • Använd avsnittet ”Hitta ditt medlemskap” på den här supportsidan. Ange din e-postadress och de fyra sista siffrorna i ditt kreditkortsnummer och klicka sedan på ”Skicka”. När ditt medlemskap visas väljer du ”Avsluta medlemskapet”.
  • Gå direkt till sidan ”Avsluta medlemskapet” i ditt konto och följ anvisningarna där.
  • Logga in på ditt konto, öppna din profil och välj ”Avsluta medlemskapet”.

Om du inte kan hitta dina inloggningsuppgifter eller komma åt ditt konto, vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp.

E-post:
Telefon:

Vår kundtjänst står till förfogande  och har stängt på helgerna. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar på arbetsdagar.

När ett köp har genomförts hamnar alla fakturor i avsnittet ”Mitt konto > Beställningar”.

Kunder som lämnar in en begäran om återbetalning inom 14 dagar efter köpet har rätt till full återbetalning. Om du kommer fram till att medlemskapet inte passar dig är det bara att kontakta oss inom denna tidsfrist.

Återbetalningsbegäranden som lämnas in efter 14-dagarsfristen eller som avser andra omständigheter kommer att granskas individuellt av vår kundtjänst.

För att begära återbetalning, vänligen kontakta:

E-post:
Telefon:

Vår kundtjänst står till förfogande  och har stängt på helgerna. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar på arbetsdagar.

Vår webbshop är väl värd ett besök

Vi stöttar dig i varje steg på din utvecklingsresa, så hör gärna av dig när det passar dig.

Gå till webbshoppen

Skicka ett meddelande till vårt team

Här är alla typer av frågor välkomna.