Varför står med på mitt kontoutdrag?
14 dagars full återbetalningsgaranti
Hitta ditt medlemskap
Dina frågor, besvarade
Vad man bör veta om produkter och betalningar
Du kan säga upp ditt medlemskap på något av följande sätt:
- Kontakta vår kundtjänst och begär att ditt medlemskap ska sägas upp.
- Använd avsnittet ”Hitta ditt medlemskap” på den här supportsidan. Ange din e-postadress och de fyra sista siffrorna i ditt kreditkortsnummer och klicka sedan på ”Skicka”. När ditt medlemskap visas väljer du ”Avsluta medlemskapet”.
- Gå direkt till sidan ”Avsluta medlemskapet” i ditt konto och följ anvisningarna där.
- Logga in på ditt konto, öppna din profil och välj ”Avsluta medlemskapet”.
Om du inte kan hitta dina inloggningsuppgifter eller komma åt ditt konto, vänligen kontakta vår kundtjänst för hjälp.
Vår kundtjänst står till förfogande och har stängt på helgerna. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar på arbetsdagar.
Kunder som lämnar in en begäran om återbetalning inom 14 dagar efter köpet har rätt till full återbetalning. Om du kommer fram till att medlemskapet inte passar dig är det bara att kontakta oss inom denna tidsfrist.
Återbetalningsbegäranden som lämnas in efter 14-dagarsfristen eller som avser andra omständigheter kommer att granskas individuellt av vår kundtjänst.
För att begära återbetalning, vänligen kontakta:
Vår kundtjänst står till förfogande och har stängt på helgerna. Vi strävar efter att besvara alla förfrågningar inom 48 timmar på arbetsdagar.
Vår webbshop är väl värd ett besök
Vi stöttar dig i varje steg på din utvecklingsresa, så hör gärna av dig när det passar dig.
Gå till webbshoppen