Proč se na mém výpisu z účtu objevuje položka ?

Na vašem výpisu z účtu je uvedena částka , protože bylo zakoupeno členství za . Spolu s tímto prvním nákupem přišel uvítací e-mail obsahující přihlašovací údaje pro . Najdete ho ve své doručené poště.

14denní záruka plné náhrady

Najděte si své členství

Vaše dotazy – odpovědi

Co je třeba vědět o produktech a platbách

je webová platforma, která svým předplatitelům nabízí kurzy programování. Ať už se jedná o jakýkoli jazyk, jeho základy a pravidla se můžete naučit vlastním tempem, z domova a bez jakýchkoli dalších požadavků. Každý kurz vás posune o krok blíž k dokonalému zvládnutí programování a to, co se v lekci naučíte, můžete uplatnit hned po jejím skončení. Počet kurzů, které můžete absolvovat, není nijak omezen.
Na vašem výpisu z účtu je uvedena částka , protože bylo zakoupeno členství za . Spolu s tímto prvním nákupem přišel uvítací e-mail obsahující přihlašovací údaje pro . Najdete ho ve své doručené poště.

Členství můžete zrušit některým z následujících způsobů:

  • Obraťte se na náš tým zákaznické podpory a požádejte o zrušení svého členství.
  • Využijte sekci „Najít své členství“ na této stránce podpory. Zadejte svou e-mailovou adresu a poslední čtyři číslice své kreditní karty a poté klikněte na „Odeslat“. Jakmile se zobrazí vaše členství, klikněte na „Zrušit členství“.
  • Přejděte přímo na stránku „Zrušit členství“ ve svém účtu a postupujte podle uvedených pokynů.
  • Přihlaste se ke svému účtu, otevřete svůj profil a vyberte možnost „Zrušit členství“.

Pokud nemůžete najít své přihlašovací údaje nebo se nemůžete přihlásit ke svému účtu, obraťte se prosím na náš tým zákaznické podpory, který vám rád pomůže.

E-mail:
Telefon:

Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici  a o víkendech je zavřeno. Snažíme se na všechny dotazy odpovědět do 48 hodin v pracovní dny.

Po dokončení nákupu se všechny faktury zobrazí v sekci „Můj účet > Objednávky“.

Zákazníci, kteří podají žádost o vrácení peněz do 14 dnů od nákupu, mají nárok na vrácení celé částky. Pokud se rozhodnete, že členství pro vás není to pravé, stačí nás v této lhůtě kontaktovat.

Žádosti o vrácení peněz podané po uplynutí 14denní lhůty nebo za jiných okolností budou individuálně posouzeny naším týmem zákaznické podpory.

Chcete-li požádat o vrácení peněz, obraťte se prosím na:

E-mail:
Telefon:

Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici  a o víkendech je zavřeno. Snažíme se na všechny dotazy odpovědět do 48 hodin v pracovní dny.

Náš internetový obchod rozhodně stojí za návštěvu

Každý krok na vaší cestě k růstu má naši podporu, takže se na nás obraťte, kdykoli vám to vyhovuje.

Přejděte do internetového obchodu

Napište našemu týmu

Zde jsou vítány jakékoli dotazy.