Proč se na mém výpisu z účtu objevuje položka ?
14denní záruka plné náhrady
Najděte si své členství
Vaše dotazy – odpovědi
Co je třeba vědět o produktech a platbách
Členství můžete zrušit některým z následujících způsobů:
- Obraťte se na náš tým zákaznické podpory a požádejte o zrušení svého členství.
- Využijte sekci „Najít své členství“ na této stránce podpory. Zadejte svou e-mailovou adresu a poslední čtyři číslice své kreditní karty a poté klikněte na „Odeslat“. Jakmile se zobrazí vaše členství, klikněte na „Zrušit členství“.
- Přejděte přímo na stránku „Zrušit členství“ ve svém účtu a postupujte podle uvedených pokynů.
- Přihlaste se ke svému účtu, otevřete svůj profil a vyberte možnost „Zrušit členství“.
Pokud nemůžete najít své přihlašovací údaje nebo se nemůžete přihlásit ke svému účtu, obraťte se prosím na náš tým zákaznické podpory, který vám rád pomůže.
Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici a o víkendech je zavřeno. Snažíme se na všechny dotazy odpovědět do 48 hodin v pracovní dny.
Zákazníci, kteří podají žádost o vrácení peněz do 14 dnů od nákupu, mají nárok na vrácení celé částky. Pokud se rozhodnete, že členství pro vás není to pravé, stačí nás v této lhůtě kontaktovat.
Žádosti o vrácení peněz podané po uplynutí 14denní lhůty nebo za jiných okolností budou individuálně posouzeny naším týmem zákaznické podpory.
Chcete-li požádat o vrácení peněz, obraťte se prosím na:
Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici a o víkendech je zavřeno. Snažíme se na všechny dotazy odpovědět do 48 hodin v pracovní dny.
Náš internetový obchod rozhodně stojí za návštěvu
Každý krok na vaší cestě k růstu má naši podporu, takže se na nás obraťte, kdykoli vám to vyhovuje.
Přejděte do internetového obchodu