Vă puteți anula abonamentul folosind oricare dintre următoarele metode:

• Contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și solicitați anularea abonamentului dumneavoastră.
• Folosiți secțiunea „Găsiți-vă abonamentul” de pe această pagină de asistență. Introduceți adresa de e-mail și ultimele patru cifre ale cardului de credit, apoi selectați „Trimiteți”. Odată ce abonamentul dvs. este afișat, selectați „Anulați abonamentul”.
• Accesați direct pagina „Anulare abonament” din contul dumneavoastră și urmați instrucțiunile afișate.
• Conectează-te la contul tău, deschide-ți profilul și selectează „Anulează abonamentul”.

Dacă nu reușiți să găsiți datele de autentificare sau să accesați contul dumneavoastră, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți pentru a primi ajutor.

E-mail:
Telefon:

Echipa noastră de asistență pentru clienți vă stă la dispoziție  și este închis în weekend. Ne propunem să răspundem la toate solicitările în termen de 48 de ore în zilele lucrătoare.

Clienții care depun o cerere de rambursare în termen de 14 zile de la achiziție au dreptul la o rambursare integrală. Dacă decideți că abonamentul nu vi se potrivește, nu trebuie decât să ne contactați în această perioadă.

Cererile de rambursare depuse după expirarea termenului de 14 zile sau care implică alte circumstanțe vor fi analizate individual de către echipa noastră de asistență pentru clienți.

Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să contactați:

E-mail:
Telefon:

Echipa noastră de asistență pentru clienți vă stă la dispoziție  și este închis în weekend. Ne propunem să răspundem la toate solicitările în termen de 48 de ore în zilele lucrătoare.