Prečo sa na mojom výpise z účtu objavuje položka ?
14-dňová záruka vrátenia celej sumy
Nájdite si svoje členstvo
Vaše otázky – odpovede
Čo je potrebné vedieť o produktoch a platbách
Členstvo môžete zrušiť niektorým z nasledujúcich spôsobov:
- Obráťte sa na náš tím zákazníckej podpory a požiadajte o zrušenie vášho členstva.
- Použite sekciu „Nájsť svoje členstvo“ na tejto stránke podpory. Zadajte svoju e-mailovú adresu a posledné štyri číslice čísla vašej kreditnej karty, potom kliknite na „Odoslať“. Akonáhle sa zobrazí vaše členstvo, kliknite na „Zrušiť členstvo“.
- Prejdite priamo na stránku „Zrušiť členstvo“ vo vašom účte a postupujte podľa uvedených pokynov.
- Prihláste sa do svojho účtu, otvorte si profil a vyberte možnosť „Zrušiť členstvo“.
Ak nemôžete nájsť svoje prihlasovacie údaje alebo sa nemôžete prihlásiť do svojho účtu, obráťte sa prosím na náš tím zákazníckej podpory, ktorý vám rád pomôže.
Náš tím zákazníckej podpory je vám k dispozícii a cez víkendy je zatvorené. Snažíme sa odpovedať na všetky dotazy do 48 hodín v pracovných dňoch.
Zákazníci, ktorí podajú žiadosť o vrátenie peňazí do 14 dní od nákupu, majú nárok na vrátenie celej sumy. Ak sa rozhodnete, že členstvo pre vás nie je to pravé, stačí nás v tejto lehote kontaktovať.
Žiadosti o vrátenie peňazí podané po uplynutí 14-dňovej lehoty alebo v súvislosti s inými okolnosťami bude náš tím zákazníckej podpory posudzovať individuálne.
Ak chcete požiadať o vrátenie peňazí, kontaktujte prosím:
Náš tím zákazníckej podpory je vám k dispozícii a cez víkendy je zatvorené. Snažíme sa odpovedať na všetky dotazy do 48 hodín v pracovných dňoch.
Náš internetový obchod stojí za návštevu
Každý krok na vašej ceste k rastu má našu podporu, takže sa na nás obráťte kedykoľvek, keď vám to vyhovuje.
Prejdite do internetového obchodu