DE

Warum erscheint auf meinem Kontoauszug?

Auf Ihrem Kontoauszug erscheint der Betrag , da eine Mitgliedschaft erworben wurde mit . Mit diesem ersten Kauf erhielt ich eine Willkommens-E-Mail mit den Anmeldedaten für . Sie finden es in Ihrem Posteingang.

14 Tage Geld-zurück-Garantie

Finden Sie Ihre Mitgliedschaft

Ihre Fragen – hier finden Sie die Antworten

Was Sie über Produkte und Zahlungen wissen sollten

ist eine webbasierte Plattform, die ihren Abonnenten Programmierkurse anbietet. Unabhängig von der Programmiersprache können Sie deren Grundlagen und Regeln in Ihrem eigenen Tempo von zu Hause aus erlernen, ohne dass Sie dafür weitere Hilfsmittel benötigen. Jeder Kurs bringt Sie der Beherrschung des Programmierens einen Schritt näher, und das Gelernte lässt sich sofort nach Ende der Lektion anwenden. Es gibt keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl der Kurse, die Sie absolvieren können.
Auf Ihrem Kontoauszug erscheint der Betrag , da eine Mitgliedschaft erworben wurde mit . Mit diesem ersten Kauf erhielt ich eine Willkommens-E-Mail mit den Anmeldedaten für . Sie finden es in Ihrem Posteingang.

Sie können Ihre Mitgliedschaft auf eine der folgenden Weisen kündigen:

  • Wenden Sie sich an unseren Kundenservice und beantragen Sie die Kündigung Ihrer Mitgliedschaft.
  • Nutzen Sie den Abschnitt „Mitgliedschaft suchen“ auf dieser Support-Seite. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und die letzten vier Ziffern Ihrer Kreditkarte ein und klicken Sie anschließend auf „Absenden“. Sobald Ihre Mitgliedschaft angezeigt wird, wählen Sie „Mitgliedschaft kündigen“.
  • Gehen Sie direkt zur Seite „Mitgliedschaft kündigen“ in Ihrem Konto und befolgen Sie die dort angegebenen Anweisungen.
  • Melden Sie sich bei Ihrem Konto an, öffnen Sie Ihr Profil und wählen Sie „Mitgliedschaft kündigen“ aus.

Sollten Sie Ihre Anmeldedaten nicht finden oder nicht auf Ihr Konto zugreifen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport, um Unterstützung zu erhalten.

E-Mail:
Telefon:

Unser Kundensupport-Team steht Ihnen zur Verfügung  und ist am Wochenende geschlossen. Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Nachdem ein Kauf abgeschlossen wurde, finden Sie alle Rechnungen im Bereich „Mein Konto > Bestellungen“.

Kunden, die innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf einen Antrag auf Rückerstattung stellen, haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung. Sollten Sie zu dem Schluss kommen, dass die Mitgliedschaft nicht das Richtige für Sie ist, kontaktieren Sie uns einfach innerhalb dieser Frist.

Rückerstattungsanträge, die nach Ablauf der 14-tägigen Frist eingereicht werden oder bei denen andere Umstände vorliegen, werden von unserem Kundensupport-Team individuell geprüft.

Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an:

E-Mail:
Telefon:

Unser Kundensupport-Team steht Ihnen zur Verfügung  und ist am Wochenende geschlossen. Wir bemühen uns, alle Anfragen an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Unser Webshop ist einen Besuch wert

Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt auf Ihrem Weg – wenden Sie sich also jederzeit an uns, wenn es Ihnen passt.

Zum Webshop

Schreiben Sie unserem Team eine Nachricht

Fragen jeglicher Art sind hier willkommen.

Captcha 🔄